Как слушать ребёнка
 Если у ребёнка эмоциональная проблема, его надо активно выслушать.
Активно слушать ребёнка – значит возвращать ему в беседе то, что он Вам поведал, при этом обозначив его чувство.
Во всех случаях, когда ребёнок расстроен, обижен, потерпел неудачу, когда ему больно, стыдно, страшно, когда с ним обошлись грубо или несправедливо и даже когда он очень устал, первое, что нужно сделать – это дать ему понять, что Вы знаете о его переживании (или состоянии), слышите его.
Разберём несколько примеров.
Мама сидит на скамейке в парке, к ней подбегает её трёхлетний малыш в слезах: «Он отнял мою машинку!»
Привычный ответ: «Ну, ничего, поиграет и отдаст».
Пример активного слушания: «Ты очень огорчен и рассержен на него».
Сын возвращается из школы, в сердцах бросает портфель и говорит: «Больше я туда не пойду!»
Привычный ответ: «Как это ты не пойдёшь в школу?!».
Активное слушание: «Ты больше не хочешь ходить в школу».
Дочка, собираясь гулять, не хочет одевать «эту уродскую шапку».
Привычный ответ: «Перестань капризничать! Вполне приличная шапка».
Активное слушание: «Тебе она очень не нравится».
Все ответы по способу активного слушания показывают, что родитель понял внутреннюю ситуацию ребёнка, готов услышать о ней больше, принять её. Другие ответы, напротив, оставляют ребёнка наедине с его переживаниями.
Беседа по способу активного слушания очень непривычна для нашей культуры, и овладеть ею непросто. Однако результаты, которые она за собой влечет, удивительны. Их, по крайней мере, три:
1. Исчезает или сильно ослабевает отрицательное переживание ребёнка (разделённая радость удваивается, разделённое горе уменьшается вдвое)
2. Ребёнок, убедившись, что взрослый готов его слушать, начинает рассказывать о себе всё больше. Иногда в одной беседе неожиданно разматывается целый клубок проблем.
3. Ребёнок сам продвигается в решении своих проблем.
 Кроме этого, что немаловажно, дети сами довольно быстро начинают активно слушать родителей.
Следует обратить внимание на некоторые правила беседы по способу активного слушания.
1. Если Вы хотите послушать ребёнка, обязательно повернитесь к нему лицом. Очень важно, чтобы его и ваши глаза были на одном уровне.
2. Не следует задавать ему вопросы, желательно, чтобы Ваши ответы звучали в утвердительной форме. Дело в том, что фраза, оформленная как вопрос, не отражает сочувствия.
3. Очень важно в беседе держать паузу, она поможет ребёнку разобраться в своём переживании. Помолчать хорошо и после ответа ребёнка, может быть, он что-то добавит.
4. Надо обозначить его чувство. Например: «ты на него обиделся», «ты скучаешь без меня», «было больно», «ты расстроилась».
Очень важно:
- Если некогда слушать ребёнка, лучше не начинать. От начатых и прерванных попыток ребёнок может получить только разочарование.
- Не стоит пользоваться методом активного слушания как способом добиться чего-то от ребёнка.
- Метод активного слушания не приемлем в ситуации, когда эмоционально переживает ситуацию не ребёнок, а родитель.
Читать далее >>
|